是否规定，当事人可以要求书面回复？是否算已

举报人要求书面投诉回复是合法的。我国法律规定，对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。
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需要针对具体问题而言，可以书面答复，也可以口头答复
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告知义务一般都是在履行之前告知